La licenciada Monica Rodríguez Villa, Comisionada de la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras, hace un llamado al público alertándoles sobre un incidente de seguridad relacionado al número telefónico oficial de la agencia, el cual podría estar siendo utilizado indebidamente por terceros para realizar comunicaciones fraudulentas.
“Es importante que la ciudadanía tenga claro que la Oficina del Comisionado de Instituciones Financieras (OCIF) no se comunicará con ningún ciudadano para informarle que su cuenta bancaria ha sido comprometida. Por lo tanto, exhortó al público a mantenerse alerta y a no confiar en llamadas, mensajes de texto u otras comunicaciones que utilicen el número de la OCIF (787) 723-3131 para solicitar información personal, datos bancarios, contraseñas, códigos de verificación o cualquier otra información confidencial”, aclaró la Comisionada.
Si un ciudadano recibe llamada o mensaje de texto con el número de identificación (787) 723-3131, se recomienda no contestar la llamada y de surgirle alguna duda, comunicarse con ese número directamente a través del cual le contestara un oficial de OCIF que puede aclarar sus dudas.
Además la OCIF recomienda a los ciudadanos lo siguiente:
– No compartir información personal, financiera ni credenciales de acceso en respuesta a llamadas o mensajes sospechosos.
– No presionar enlaces ni proporcionar códigos de verificación recibidos por mensaje de texto.
– No realizar pagos ni transferencias de dinero a solicitud de personas que aleguen representar a la OCIF.
– Si recibe una comunicación sospechosa, cuelgue y comuníquese con su institución financiera a través de los canales oficiales para verificar cualquier situación relacionada con sus cuentas.
“En nuestra oficina exhortamos a todo el público a mantenerse vigilante y a reportar cualquier intento de fraude a las autoridades correspondientes. La protección del público y la integridad del sistema financiero de Puerto Rico son prioridades para la OCIF”, finalizó la Comisionada.
