Cerca de 100 adultos mayores de la región oeste participaron el pasado martes en San Germán del primero de los Talleres de Capacitación Tecnológica y Seguridad Digital para Adultos Mayores de la Oficina para el Desarrollo Socioeconómico y Comunitario de Puerto Rico (ODSEC), iniciativa dirigida a fortalecer sus destrezas en el manejo de dispositivos electrónicos y brindarles herramientas para identificar y prevenir modalidades de fraude digital.
El esfuerzo, desarrollado bajo la política pública de la gobernadora de Puerto Rico, Jenniffer González Colón, impactará a 300 adultos mayores mediante cinco talleres regionales y es posible gracias a la asignación de fondos federales del Community Services Block Grant (CSBG).
La directora ejecutiva de ODSEC, Dra. Keren L. Riquelme Cabrera, dio la bienvenida a los participantes y destacó la importancia de ofrecer a los adultos mayores conocimientos que les permitan desenvolverse con mayor independencia y seguridad ante los cambios tecnológicos.
“Comenzamos en San Germán una iniciativa que responde a las necesidades de nuestros adultos mayores, brindándoles herramientas para aprovechar los beneficios de la tecnología, pero también para reconocer riesgos, proteger su información y actuar con mayor seguridad ante posibles modalidades de fraude digital. Nuestro propósito es que cada participante salga de aquí con nuevos conocimientos que pueda utilizar en su vida diaria y que le permitan desenvolverse con mayor confianza e independencia”, expresó Riquelme Cabrera.
La jornada también estuvo marcada por momentos especiales entre los participantes. Entre ellos se destacó la presencia de un adulto mayor de 103 años, quien formó parte de la capacitación y compartió junto al resto de los asistentes durante las actividades.
Otro momento emotivo tuvo como protagonista a Eustaquio Pabón, quien se encontraba de cumpleaños y, con buen humor, decía que estaba celebrando sus 14 años. Durante la actividad, Pabón comentó que no tendría con quién celebrar su cumpleaños. Al conocerlo, el equipo de ODSEC se movilizó para comprarle un bizcocho y, junto a los demás participantes, celebró su día como una gran familia.
“Más allá de ofrecerles herramientas y conocimientos, queremos que nuestros adultos mayores sepan que son importantes, que los valoramos y que estamos aquí para acompañarlos. Lo vivido hoy con don Eustaquio refleja precisamente el sentido de comunidad que queremos fomentar desde ODSEC. Poder celebrar junto a él y convertir este día en uno especial para todos nosotros representa lo que significa ser comunidad”, manifestó Riquelme Cabrera.
Durante la jornada, los participantes recibieron orientación sobre el uso básico de tabletas y dispositivos móviles, manejo del correo electrónico, envío de documentos y fotografías, navegación segura en Internet, creación y protección de contraseñas, privacidad y seguridad de la información personal.
Uno de los componentes principales de la capacitación estuvo dirigido a reconocer modalidades de fraude mediante mensajes de texto, correos electrónicos y llamadas sospechosas, así como comunicaciones relacionadas con banca digital y plataformas de pago. También se discutieron los fraudes de carácter amoroso o económico y las nuevas modalidades que utilizan inteligencia artificial y clonación de voz para aparentar que una llamada proviene de un familiar o persona conocida.
Los adultos mayores recibieron además orientación paso a paso para realizar trámites, gestionar citas y obtener certificados oficiales a través de plataformas digitales, con el propósito de fomentar una mayor independencia en el acceso a servicios gubernamentales.
Como herramienta didáctica, cada participante recibió una tableta Android, además de un kit con materiales educativos, guías interagenciales, instrucciones para la presentación de querellas y accesorios para el almacenamiento y protección de la tableta y sus documentos. La jornada incluyó desayuno, dos meriendas y almuerzo.
“Capacitar tecnológicamente a nuestros adultos mayores es también protegerlos. Queremos que conozcan las oportunidades que ofrece la tecnología, pero, sobre todo, que cuenten con el conocimiento necesario para proteger su información, sus recursos y su privacidad”, añadió la directora ejecutiva.
Riquelme Cabrera agradeció al alcalde de San Germán, Hon. Virgilio Olivera, por facilitar las instalaciones y respaldar la iniciativa; al director regional de ODSEC, Samuel Zalazar; al recurso invitado, Margarita López; y al personal de la agencia que participó en la coordinación de la actividad.
Luego de su inicio en San Germán, los talleres continuarán el 29 de septiembre en Fajardo, 6 de octubre en Aibonito, 8 de octubre en Hatillo y 13 de octubre en Ponce, todos en horario de 9:00 a. m. a 5:00 p. m. La iniciativa concluirá con una graduación el 27 de octubre en San Juan.
