La Compañía de Turismo de Puerto Rico (CTPR) activó un plan de mitigación y gestión multisectorial ante la restricción temporal del espacio aéreo que cubre a Puerto Rico, conforme a la orden de seguridad emitida por la Administración Federal de Aviación (FAA), que entró en vigor aproximadamente a las 2:00 a.m. (hora local).
Según explicó la directora ejecutiva de la Compañía de Turismo de Puerto Rico, Willianette Robles Cancel, la medida que responde a consideraciones de seguridad aérea relacionadas con actividad militar en Venezuela representa un impacto directo en la conectividad aérea, las operaciones de cruceros y el desempeño del sector de hospederías, lo que ha requerido una respuesta coordinada entre todo el sector.
“Desde el primer momento, la Compañía de Turismo ha estado gestionando una coordinación proactiva entre los sectores aéreo, marítimo y de alojamiento, bajo un marco de gestión y mitigación, con el fin de atender de manera responsable y ordenada esta situación”, expresó Robles Cancel. Añadió que mantiene comunicación constante con Aerostar, la Autoridad de los Puertos, San Juan Cruise Port, las líneas de cruceros, las aerolíneas y el sector hotelero como parte de un esfuerzo interagencial y multisectorial.
Al momento, para el día de hoy el panorama preliminar refleja más de 290 vuelos cancelados en San Juan, cinco vuelos cancelados en Ponce y 12 vuelos cancelados en Aguadilla. Las operaciones aéreas en Vieques, Culebra y Ceiba también han sido canceladas. El total de cancelaciones podría continuar en ascenso según las aerolíneas confirmen nuevas actualizaciones.
Se espera por actualización oficial sobre las condiciones operacionales que determinen las autoridades federales y aeroportuarias. Una vez se reanuden las operaciones, las aerolíneas estarán comunicándose directamente con los pasajeros para notificar cualquier ajuste a sus itinerarios.
“La exhortación principal a los pasajeros es que se mantengan en comunicación directa con sus aerolíneas, ya que estas son la fuente principal para confirmar itinerarios, reprogramaciones y procesos de asistencia. Recomendamos además verificar con su aerolínea antes de acudir al aeropuerto”, reiteró la directora ejecutiva.
En cuanto a las operaciones marítimas, la Compañía de Turismo informó que el muelle de San Juan cuenta hoy con tres cruceros de operaciones homeport; estos son el Jewel of the Seas de Royal Caribbean, Valiant Lady de Virgin Voyages y Emerald de Azzurra. La CTPR ha mantenido comunicación directa con las líneas de cruceros para atender cualquier necesidad logística que surja.
Como parte de la gestión integral de esta situación, la Compañía de Turismo de Puerto Rico se encuentra en coordinación con el sector hotelero para evaluar la viabilidad de acomodar, sujeto a la disponibilidad y a las políticas de cada propiedad, las necesidades de viajeros impactados por cancelaciones y retrasos, así como para identificar otras alternativas de alojamiento mientras se normalizan las operaciones aéreas. A tales efectos, además se están identificando espacios de apoyo y manejo de contingencia, incluyendo salones de hoteles, priorizando en todo momento la seguridad y el bienestar de los visitantes.
Robles Cancel concluyó reafirmando que la información continuará compartiéndose tan pronto esté disponible, siempre a través de los canales oficiales. “Cumpliendo con la política pública de la gobernadora Jenniffer González Colón, nuestro compromiso es seguir demostrando la capacidad de manejo de destino de Puerto Rico, trabajando en equipo junto a las agencias estatales y federales, así como con nuestros socios de industria, para atender esta situación de manera ágil, responsable y coordinada”, puntualizó.
