Para seguir mejorando la experiencia y accesibilidad de los pasajeros, la Autoridad de Transporte Integrado (ATI) extendió sus plataformas digitales, brindando a los usuarios múltiples opciones para acceder a información actualizada sobre los servicios de transporte, ya sea terrestre o marítimo. Además del sitio web oficial de la corporación pública y la integración con Google Transit en Google Maps, ahora también se ha incorporado la popular aplicación de movilidad Transit, utilizada en más de 300 ciudades alrededor del mundo.
«La integración de nuestra información en la plataforma Transit es un paso significativo hacia un servicio de transporte más accesible y conveniente para todos. Esta aplicación ofrece una interfaz intuitiva y pronto proporcionará actualizaciones en tiempo real, facilitando la planificación de viajes y optimizando la movilidad de los pasajeros. En ATI continuamos desarrollando proyectos e iniciativas para servir de forma más eficiente a nuestros pasajeros, aumentar el patrocinio del servicio y que puedan utilizar el tren, autobuses y embarcaciones con más precisión y confianza, sostuvo el director ejecutivo de la Autoridad de Transporte Integrado, Josué Menéndez Agosto. La aplicación ofrece la posibilidad de recibir alertas sobre interrupciones del servicio, cambios de horario y desvíos en las rutas, permitiendo a los usuarios ajustar sus planes de viaje según sea necesario. Esto asegura una mayor predictibilidad y confianza en el uso del transporte público. También, guía a los pasajeros desde el inicio hasta el final de su viaje, proporcionando instrucciones detalladas sobre dónde abordar y bajar del tren o autobuses, así como las conexiones necesarias, incluyendo, incluso, el transporte marítimo. Además del Tren Urbano, Transit integra otras opciones de movilidad como autobuses, bicicletas compartidas y scooters eléctricos, brindando a los usuarios una mayor flexibilidad y facilidad para planificar sus desplazamientos. “Aunque inicialmente la plataforma ofrecerá horarios de servicio, pronto, con la instalación de GPS en los trenes, Transit proporcionará actualizaciones en tiempo real. Los usuarios podrán conocer con precisión cuándo llegará su próximo tren o autobús, lo que reducirá tiempos de espera y permitirá una mejor organización de sus viajes. El app sugiere las rutas más rápidas y menos congestionadas, considerando el tiempo de viaje y las condiciones del tráfico en tiempo real. Esto es particularmente útil para los usuarios que dependen del Tren Urbano, ya que podrán elegir la mejor opción de viaje con antelación”, agregó el director ejecutivo. Al mismo tiempo que se insertan mejoras tecnológicas, Menéndez Agosto recordó a todos los usuarios que el Tren Urbano continuará siendo gratuito mientras se culmina la fase de programación y validación de los nuevos sistemas de acceso y pago, para luego iniciar la etapa de orientación y educación. Esta medida temporal busca garantizar que todos los pasajeros puedan disfrutar del servicio sin interrupciones ni complicaciones mientras se finalizan los trabajos técnicos necesarios. «Invitamos a todos a aprovechar este periodo gratis en el Tren Urbano y a familiarizarse con la nueva plataforma Transit, que les permitirá optimizar su experiencia de viaje. ATI sigue comprometida con ofrecer un servicio de transporte público de calidad, accesible y alineado con las necesidades de la comunidad”, añadió Menéndez Agosto.
